Công ty chúng tôi
CreditYes thuộc quyền sở hữu của công ty SIA DOAFF, được đăng ký tại Latvia (số đăng ký 40203426084), có địa chỉ pháp lý: Vēžu iela 1 - 25, Rīga, LV-1045.
CreditYes cam kết tuân thủ theo đúng quy định của Nhà nước về "Bảo mật thông tin Khách hàng" tại Điều 4 và 5 Nghị định 117/2018/NĐ-CP; vì vậy, chúng tôi đã thực hiện nhiều giải pháp khác nhau trong quá trình thu thập, xử lý nhằm bảo mật mọi thông tin của Quý khách.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi có thể thu nhập. Mọi thay đổi liên quan đến Chính sách quyền riêng tư và Chính sách mới sẽ được thông báo và cập nhập trên trang web.
Nhận thông báo từ chúng tôi
CreditYes cùng các tổ chức tài chính sẽ thường xuyên cập nhật về các bước đăng ký vay nếu có bất kỳ điều chỉnh nào. Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách qua Cuộc gọi, Tin nhắn SMS hoặc Email.
Cơ sở pháp lý để thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
Việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ luôn có cơ sở và đúng quy định của Pháp luật. Chúng tôi sẽ dựa vào nhiều cơ sở pháp lý khác nhau để xử lý và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn.
Về điều khoản:
Sau khi đăng ký tại CreditYes, Quý khách đồng ý nhận thông báo từ SIA DOAFF và các tổ chức tài chính của chúng tôi liên quan đến thông tin hồ sơ vay. Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu dựa trên thông tin mà Quý khách cung cấp.
Nếu Quý khách muốn từ chối nhận thông tin về chương trình ưu đãi mới qua SMS, Email; chỉ cần nhấp vào nút "Huỷ đăng ký". Hoặc, Quý khách có thể gửi yêu cầu thông qua địa chỉ email: info@credityes.vn. Việc thy đổi không nhận thông tin sẽ không ảnh hưởng đến đến quá trình xét duyệt hồ sơ/ tình trạng hồ sơ đăng ký trước đó.
Về hợp đồng vay:
Căn cứ vào thông tin mà Quý khách cung cấp thông qua mẫu đơn đăng ký, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu để phê duyệt khoản vay và các ưu đãi phù hợp với tình trạng hồ sơ. SIA DOAFF và các tổ chức tài chính sẽ liên hệ với Quý khách để cập nhật về tiến độ hồ sơ vay.
Thoả thuận:
Đồng ý cho CreditYes gửi thông tin cá nhân của Quý khách đến các tổ chức tài chính phù hợp để phê duyệt khoản vay mà Quý khách đã đăng ký trước đó.
Các hình thức thông báo từ CreditYes
Chúng tôi sẽ liên hệ của Quý khách thông qua Cuộc gọi, Tin nhắn SMS hoặc Email để cung cấp thông tin, tiến trình hồ sơ vay và thông báo từ các đối tác liên kết của CredirYes, ngoại trừ trường hợp khách hàng có yêu cầu khác. Các bên thứ ba có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân hoặc thông tin khác để CreditYes gửi thông tin ưu đãi đến những Quý khách hàng đang quan tâm về các sản phẩm vay trực tuyến.
Để đảm bảo tính chính xác, CreditYes luôn xác minh mọi thông tin/dữ liệu nhận được từ bên thứ ba.
Gửi thông báo
Với sự đồng ý của Quý khách, CreditYes sẽ gửi các thông báo đến điện thoại hoặc trình duyệt Web đang sử dụng. Những thông báo có thể bao gồm các chương trình ưu đãi từ chúng tôi hoặc bên thứ ba. Quý khách có thể thay đổi tuỳ chọn thông báo nhận được bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt Web.
Cập nhật thông tin cá nhân
Mọi thông tin/ dữ liệu cá nhân Quý khách cần chính xác tuyệt đối. Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi Quý khách cần chỉnh sửa các thông tin đã cung cấp
Thu thập thông tin cá nhân
Quý khách có thể truy cập web credityes.vn bất kỳ lúc nào và không bắt buộc cung cấp thông tin đến cho chúng tôi (Vui lòng xem Chính xách Cookie để biết thêm thông tin).
Để cung cấp cho bạn một gói vay, đây là những thông tin chúng tôi cần thu thập:
- Tên
- Địa chỉ
- Tình trạng cư trú
- Ngày sinh
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Thu nhập
- Tài khoản ngân hàng
- Địa chỉ IP
- Hành vi trên trang Web
Mọi thông tin của Quý khách sẽ được phân chia rõ ràng về mục đích sử dụng tại trang web (Vui lòng xem Chính sách Cookie để biết thêm thông tin). Mọi dữ liệu cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng dành cho việc mang đến gói vay phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua info@credityes.vn
Những thông tin Credit đã thu thập
Khi đăng ký khoản vay, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu của Quý khách để đưa ra các đề xuất cho vay phù hợp. Chúng tôi sẽ ghi lại quá trình Quý khách truy cập Website bao gồm các trang truy cập, các trang Web giới thiệu Quý khách đến với chúng tôi, những thay đổi thông tin cá nhân từ bạn, thông tin về khoản vay và hồ sơ đăng ký - bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng và thông tin về nơi làm việc.
Chúng tôi cần thông tin cá nhân của Quý khách để mang đến các ưu đãi phù hợp. Khi đăng ký vay tiền, Quý khách đồng ý với việc chúng tôi xử lý, bảo mật dữ liệu cả nhân hay việc xử lý thông tin của các bên thứ ba như tổ chức tài chính đang cung cấp gói vay cho Quý khách.
Mọi thông tin của Quý khách sẽ được bảo mật. Chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin này để điền trước vào mẫu đăng ký, từ đó, Quý khách hoàn tất hồ sơ nhanh hơn trong tương lai.
Chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu của Quý khách lâu hơn thời gian pháp luật cho phép. Để chắc chắn, chúng tôi sẽ kiểm tra hệ thống định kỳ về thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi luôn cập nhật mọi giải pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo mọi thông tin của Quý khách đều được lưu trữ một cách an toàn. Tuy nhiên, khi sử dụng trang Web, những rủi ro nhất định có thể xảy ra khi cung cấp thông tin cá nhân trên Internet. Quý khách đồng ý rằng việc không buộc chúng tôi phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ vi phạm bảo mật nào.
Sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Mục đích sử dụng thông tin của Quý khách để:
- Đảm bảo rằng Quý khách có thể truy cập trang Web và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Thay đổi các tổ chức tài chính cung cấp, phù hợp nhất với nhu cầu của Quý khách.
- Gửi thông báo về các sản phẩm vay mà Quý khách có thể quan tâm, bao gồm thông tin về việc ra mắt gói vay mới, cập nhập tiến độ hồ sơ vay và các bản tin tài chính.
- Chia sẻ thông tin của Quý khách cho các các tổ chức tài chính để họ có thể đưa ra các ưu đãi phù hợp nhất dành cho bạn. Các tổ chức tài chính có quyền tiến hành kiểm tra lịch sử tín dụng của Quý khách.
- Gửi thông báo xác nhận hồ sơ vay thông qua tin nhắn SMS hay Email để giúp Quý khách theo dõi được quá trình xử lý đơn đăng ký vay.
- Xem xét, đối chiếu các thông tin mà chúng tôi nhận được với các thông tin từ các bên thứ ba để đảm bảo rằng mọi thông tin của Quý khách đều chính xác.
Thông báo về các dịch vụ cung cấp bởi chúng tôi:
Bằng cách truy cập Trang web, Quý khách sẽ đồng ý rằng chúng tôi và các bên thứ ba được phép liên hệ qua Cuộc gọi, Tin nhắn SMS, Email hay các phương tiện điện tử khác về gói vay, chương trình khuyến mãi mà Quý khách có thể quan tâm.
Bất kỳ lúc nào Quý khách cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết rằng Quý khách có đồng ý hoặc không chia sẻ thông tin dành cho mục đích tiếp thị hay mục đích khác. Ngoài trừ Quý khách có yêu cầu khác, Quý khách đồng ý với việc mục đích sử dụng trên.
Phạm vi tiết lộ thông tin cá nhân
Bằng cách hoàn thành hồ sơ vay, Quý khách đồng ý tiết lộ thông tin đến cho những đối tượng sau:
CreditYes và SIA DOAFF: (i) gửi thông báo về các sản phẩm, ưu đãi mà Quý khách có thể quan tâm (ii) để cải thiện tốc độ và nâng cao trải nghiệm trên Trang web; hoặc (iii) xử lý dữ liệu cá nhân của các tổ chức tài chính hay các bên thứ ba liên quan khác.
Trong các trường hợp của Luật về Quyền riêng tư cho phép, chúng tôi buộc phải truy cập vào tài khoản của Quý khách (bao gồm thông tin nhận dạng trực tuyến như địa chỉ IP) nếu:
- Pháp luật cho phép hoặc yêu cầu;
- Yêu cầu của toà án hoặc bất kỳ cơ quan quản lý hoặc thực thi có thẩm quyền;
- Liên quan đến thủ tục tố tụng hoặc hoặc bán một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Chuyển thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Các tổ chức tài chính trên trang web của chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để đánh giá hồ sơ vay (bao gồm thông tin về bên thứ ba được xác định trong hồ sơ đăng ký) và để xác minh tính chính xác của mọi thông tin trước khi có kết quả xét duyệt.
Các tổ chức tài chính có thể tiến hành kiểm tra với các tổ chức phòng chống gian lận và tham chiếu lịch sử tín dụng. Bằng cách này, họ có thể kiểm tra dữ liệu cá nhân một cách công khai. Họ có thể kiểm tra các thông tin như: thông tin tài khoản ngân hàng, các giao dịch trước đó để xác định số tiền vay.
Nếu tổ chức tài chính thực hiện hành vi này, báo cáo tín dụng của Quý khách sẽ bao gồm mọi hoạt động đã thực hiện. Ngoài ra, các tổ chức tài chính có thể kiểm tra các nguồn trình độ học vấn của Quý khách. Điều này cho phép các tổ chức tài chính xác minh lại mọi thông tin mà Quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Các tổ chức có thể phát hiện hành vi gian lận và điều này hoàn toàn phổ biến khi Quý khách nhận được đề nghị cho vay ở tổ chức khác.
Nếu Quý khách quyết định vay tiền, các tổ chức tài chính hay bên thứ ba liên quan đều sẽ có mọi thông tin đã đăng ký. Quý khách nên đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của các tổ chức tài chính. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách của các tổ chức tài chính.
Lưu trữ dữ liệu cá nhân
Thời gian lưu giữ sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào mục đích Quý khách cung cấp dữ liệu cho chúng tôi.
Nếu Quý khách chọn không nhận thông tin về ưu đãi, chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ thông tin để ghi nhớ về sở thích của Quý khách.
Mọi thông tin liên quan đến hồ sơ vay mà Quý khách đã đăng ký chỉ được lưu trữ tối thiểu 6 năm (kể từ ngày kết thúc hợp đồng.). Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian này để hỗ trợ mọi khiếu nại phát sinh trong tương lai.
Thông tin liên lạc
Quý khách có thể từ chối mọi đề nghị liên hệ với CreditYes bất cứ khi nào trong tương lai. Bằng cách nhấp vào nút " Hủy đăng ký" tại nội dung SMS/ Email, Quý khách sẽ từ chối nhận mọi thông báo. Để được hỗ trợ nhanh hơn, vui lòng liên hệ chúng tôi trong vòng 48 giờ để xử lý yêu cầu.
Xoá dữ liệu cá nhân
Nếu Quý khách muốn xoá mọi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email: info@credityes.vn.
Khiếu nại
Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tuyệt vời đến cho Quý khách. Do vậy, nếu Quý khách cần bất cứ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email: info@credityes.vn